domingo, 21 de noviembre de 2010

Análisis de Contenido


El análisis de contenido permite investigar sobre la naturaleza de un discurso. Con esta herramienta puede analizarse con detalle y profundidad el contenido de cualquier comunicación. El análisis de contenido se efectúa por medio de la codificación, el proceso en virtud del cual las características relevantes del contenido de un mensaje son transformadas a unidades que permitan su descripción y análisis preciso.

Krippendorff explica que este análisis es una técnica destinada a formular, a partir de ciertos datos, inferencias reproducibles y válidas que puedan aplicarse a un contexto.

El investigador debe evitar caer en tres fuentes de error importantes:

Extraer la palabra de su contexto.

Arbitrariedad subjetiva en la categorización.

Otorgar primacía a lo cuantitativo sobre lo cualitativo en la interpretación de resultados.

Pasos a seguir en el análisis de contenido:

  1. Determinar los objetivos que se pretenden alcanzar.
  2. Definición del universo que se pretende estudiar.
  3. Elección de documentos.
  4. Definición de las finalidades centrales que persigue la investigación.
  5. Elaboración de indicadores o definición de unidades de análisis (unidades genéricas, de contexto o de registro).
  6. Reglas de numeración o recuento.
  7. Categorización.
  8. Exploración del material.
  9. Fiabilidad y validez.
  10. Reducción de datos.
  11. Interpretación. (Consolidación teórica.)

El análisis de contenido puede utilizarse para conocer las diferencias ideológicas entre varios periódicos, para comparar el vocabulario aprendido por niños que se exponen a mayor contenido televisivo en relación con los niños que ven menos televisión, para analizar la evolución de las estrategias publicitarias a través de algún medio respecto a un producto y también puede utilizarse para comparar la información que se da en la televisión y en la prensa.[1]

El análisis de contenido tiene las siguientes características:

  • Objetiva: Emplea procedimientos de análisis que pueden ser reproducidos por otras investigaciones de modo que los resultados obtenidos sean susceptibles de verificación por otros estudios distintos.
  • Sistemática: Exige la sujeción del análisis a unas pautas objetivas determinadas.
  • Cuantitativa: Mide la frecuencia de aparición de ciertas características de contenido y obtiene datos descriptivos por medio de un método estadístico.
  • Cualitativa: Detecta la presencia y ausencia de una característica del contenido y hace recuento de datos secundarios referidos a fenómenos a los que siempre es posible hacer referencia.
  • Representativa: Selecciona materiales y la presencia de categorías en los mismo que aparecen en número suficiente para justificar el recuento.
  • Exhaustiva: Una vez definido su objeto no puede olvidarse nada de él.
  • Generalización: Tiene unas hipótesis que debe de probar de cara extraer conclusiones en una investigación.[2]

EJEMPLO

El análisis de contenido puede utilizarse para estudiar diversas cosas relacionadas a nuestra investigación, puede ser desde una película, una publicación o hasta una entrevista. El punto es analizar el contenido de éstas y compararlos con otras.

Supongamos que estamos realizando un investigación sobre el narcotráfico y nos interesa analizar el contenido de los noticiarios de las principales televisoras, podríamos elegir el de López Doriga y el de Javier Alatorre, de Televisa y TV Azteca respectivamente.

Después de monitorear ambos programas por varios días, debemos identificar nuestras unidades de análisis además de las categorías mediante la cuales vamos a analizar nuestros datos:

  • Unidades de muestreo.- Las muestras que nos interesan analizar, en este ejemplo sería los noticiarios elegidos.
  • Unidades de registro.- Los segmentos que nos interesa investigar del contenido:

o 1.- Contabilizar cuántas veces mencionan la palabra narcotráfico en un determinado lapso de tiempo.

o 2.- Revisar de qué tema hablan más, si es el narcotráfico, la economía de nuestro país o la crisis mundial.

o 3.- ¿De qué personaje se hablo más? Si se discute del narcotráfico podría contabilizar cuántas veces se menciona el nombre de nuestro actual presidente, Felipe Calderón. O podría ser del capo que acabaron de capturar o matar.

o 4.- También podemos conocer sobre a qué partido político se le dio más difusión al registrar cuántas notas mencionan al PRI, PAN o PRD.

o 5.- Si ya tenemos un tema determinado, en este caso el narcotráfico, podemos observar sobre qué otra cuestión hablan relacionado a éste. Por ejemplo, cuántos detenidos hubo, cuántos muertos encontraron, entre otros.

· Unidades de contexto.- El marco en el que vamos a interpretarlo, en el caso del narcotráfico tomariamos como contexto la guerra de Calderón contra el crimen organizado, a qué partido político apoya cada una de las televisoras, entre otros temas relacionadas a este tema.

Y a partir de éstos resultados cuantitativos podemos realizar una interpretación de lo que nos quieren comunicar las televisoras sobre este problema social. Por ejemplo:

Si mencionan muchas veces asesinados, podríamos deducir que lo que buscan es sembrar pánico en la sociedad y que el crimen organizado es un problema que no puede controlar el gobierno por incompetente.

O si hablan poco del PRI en Televisa con relación a este conflicto, deduciríamos que no quieren ensuciar la imagen de este partido político ya que apoyan la candidatura de Enrique Peña Nieto para la siguiente elecciones.

El análisis de contenido cumple una función metodológica y técnica ambigua debido a las concepciones y a la funcionalidad que le damos como individuo dentro de un contexto común. Dentro de la investigación cumple múltiples usos, y más aún como un buen método para recabar información.

En el caso concreto de la película cansada de besar sapos, se hizo el conteo de las palabras más repetidas, que en este caso fueron:

· Martha

· Hombres

· Mujeres

· Amigos

Los temas que aborda la película son:

· Los ligues vía internet

· La infidelidad

· La amistad

· El arte

· Y demás historias relacionadas con el amor

Los escenarios

· México DF

· El centro histórico

· Cafeterías

· Restaurantes

· Plazas comerciales

· Teatros

· Europa.



[1] http://catarina.udlap.mx/u_dl_a/tales/documentos/lco/fonseca_l_a/capitulo4.pdf

[2] http://www.uccor.edu.ar/paginas/REDUC/porta.pdf


COMPAÑEROS, este documento ya lo subimos a internet. Si quieren descargarlo, junto con las notas que les dimos en clase, podrán hacerlo en el siguiente link:

http://www.zumodrive.com/share/8xCyYWNhMW

Seleccionan el archivo, y en la parte lateral derecha les aparecerá un botón que dice DOWNLOAD.

El documento incluye las fuentes de donde sacamos la información y la ficha técnica de la película. SALUDOS!!!

1 comentario:

  1. Esta técnica, una de las pocas surgidas en los estudios de Comunicación, no tiene un carácter cualitativo sino cuantitativo por cuanto se deben analizar cuerpos de información bastante extensos para después cuantificar las variables por las que el investigador se preocupa. Este solo hecho hace bastante difícil la consecución de un análisis de contenido pertinente sin usar algún tipo de software como las bases de datos en Excel o SPSS. Por principio de cuentas, me parece que este es un análisis que debio haber sido asignado a los días en que se trabaja con técnicas cuantitativas.

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